岗位内容:
1. 检查和评估客户提交的索赔申请,根据相关规定和条款进行核实和处理。
2. 与客户和保险公司就索赔问题进行沟通和协商,解决各类疑难问题。
3. 收集和整理保险行业相关信息,分析市场趋势,制定经营计划。
4. 维护客户的持续关注和满意度,发挥客户维护和营销的双重作用。
5.对接法院系统客户关系,能够实时专业处理相关评估技术业务。
任职要求:
1. 具备保险公估师从业资格证书。
2. 良好的服务意识和沟通能力,能够熟练使用办公软件和基本的英语读写能力。
3. 具备较强的学习能力和分析能力,能够快速适应新领域和新的业务流程。
4. 具备工作责任心和团队精神,积极主动,能够承担一定的工作压力。
5.高度敬业精神,具有团队协作精神,能吃苦耐劳,适应出差。
6.有一定的组织协调能力和文字功底,熟练操作WPS或OFFICE。
7.具有较强的服务意识,工作热情积极,认真负责,抗压性强,思路清晰,有较强的学习能力和沟通理解能力、细致耐心,责任心强、性格开朗,具有亲和力;
8.形象好,气质佳,能熟练驾驶车辆,有较强的创业意识,愿与公司一同成长,可兼职。