职位描述
岗位职责:
1、所负责客户的月度、季度、年度各项税务申报的及时准确完成;
2、通过企业微信正确解答客户税务、账务、工商基本问题的日常咨询;
3、通过微信、企业微信文字、电话提醒客户记账报税资料的及时跟进要取;
4、客户记账报税进度的查询告知,报税金额的确认沟通;
5、存量客户的意向线索挖掘、跟进、反馈、收集;
6、代理记账客户的续签跟进、维护、收款;
7、所负责客户的信息收集、整理、汇总;
8、客户所反馈的各类问题进行收集、整理、反馈;
9、及时、准确执行的完成部门领导所安排的各项事宜;
任职要求:
1、擅长利用网络与客户沟通(具有客服或财务方面经验者优先考虑)
2、本科以上学历,财务相关专业优先,熟悉使用财务软件及办公软件。
3、性格开朗,工作严谨细致,责任感强;有良好的人际沟通、语言表达、组织协调等方面能力;
4、良好的心理素质和工作习惯,有责任心,能吃苦,具有良好的抗压能力和学习能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕