岗位职责：负责检查客房的清洁状况和布置规格达到酒店规定的标准；根据部门统一安排，与洗衣房做好床罩、窗帘、薄床垫、毛毯等用品的周期性更换或清洁的联络工 ; 负责客房楼层的家具、设备以及清洁卫生器具的保养工作；检查所有的VIP房，每班抽查一定数量的客房，发现异常情况及时处理并向上级汇报；负责员工的排班、考勤和休假的初审工作，安排日常工作，发现日常工作中发生的问题要及时汇报与处理；掌握客房状态，及时将变化情况，做好客人遗留物品记录及招领工作；协助部门经理做好员工评估和考核工作；落实每月的培训计划；完成上级领导交办的其他工作任务.

任职要求：熟悉客房各岗位流程，较强的沟通能力；有很强的服务意识和学习能力；