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滴滴顺风车客服专员
5千-1万
河北那趣科技有限公司宿州分公司
郑州
不限
高中
10-26
工作地址

怡乐商务B座1

职位描述
工作内容：1接听用户（司机）来电，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指
导；
2、受理用户的投诉及建议，并准确记录相关信息递交到相关处理部门；
3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；
4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；
5、从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员；
工作要求：普通话良好，高中中专以及以上学历
免费停车场，有食堂，职场也有微波炉

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

河北那趣科技有限公司宿州分公司

人力资源服务

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