岗位职责:
1.负责公寓日常运营,包括客人咨询接待,登记入住,续住,退房等办理
2.售前:负责新客户和老客户的预定咨询和平台的管理
3.售后:对老客户和回头客的维护,帮助客人解决入住期间的各项需求,维护客户关系,受理客户意见和建议。
任职要求:
1.年龄24-35岁,中专以上学历
2.有酒店,民宿,公寓前台客服的工作经验,或者从事过催收、10086热线客服、月子中心客服的经验
3.身体健康,无传染类疾病
上班时间:9.30-17.30,无晚班
本岗位不招暑假生、兼职大学生,请勿投,避免浪费大家的时间