1.策划旅游行程：旅游专员需要了解旅游目的地的文化，历史和风俗习惯，根据客户需求和预算安排适合的旅游路线并进行行程规划；
2.联系旅游供应商：与旅游供应商如酒店，交通运输公司等进行合作，为客户提供方便快捷，服务质量优良的旅游服务；
3.沟通并协调各方面事宜：在旅游过程中需要协调处理各种突发事件，如天气变化，旅客疾病等，确保旅游安全舒适。