职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺等平台聊天工具接待客户,在线解答客户的问题,促成交易;
2、主动.积极的做好销售工作,及时跟进拍下未付款的订单,进行询问跟催付;
3、解决客户需求,引导客户下单,提高下单转化及销售额;
3、做好售后交接工作,避免遗漏;
5、记录日常工作中出现的异常情况及时反馈给主管。
职位要求:
1..要有1年以上工作经验,有按摩器等标品相关经验的优先考虑;
2、年龄20-30以内,中专及以上学历,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
3.熟悉天猫淘宝京东抖音等平台的销售流程,打字速度快,反应敏捷,有一定的销售技巧,在促成销售,追单方面有一定的能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕