岗位内容:
1. 为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务;
2. 根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3. 参与调查和分析,推动客户体验的持续优化。
任职要求:
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质;有美容护肤经验的优先录取
2. 能够熟练运用多种工具,处理海量数据,具备数据分析能力;
3. 具备良好的口头表达和书面表达能力;
4. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度;
5 具备一定的计算机基础知识,能够熟练运用常用办公软件。
6. 是一个积极主动、开拓创新的人,能够主动发现和解决问题,达成个人及团队目标。