1、熟悉跨境电商物流和一般贸易操作流程。
2、协助领导完成客户空运操作流程，及时反馈协调问题及建议。
3、按照实际操作不断更新SOP手册。
岗位要求：
1、熟悉国际物流行业空运流程，熟悉航空知识，熟悉跨境电商发货，熟悉空运操作客服工作流程者优先；
2、熟悉国际小包空运物流一条龙的操作、单证工作流程；
3、性格开朗，具有良好的沟通能力，具有灵活应变及处理紧急事务的能力；
4、细心，有责任心，抗压能力强。