岗位职责
1.负责客户购车后的跟踪维系；
2.负责客户预约及接待；
3.及时与客户沟通及预约车辆维修进展情况；
4.协调车间与备件部为维修车辆提前准备好工位和维修备件；
5.负责对完工车辆的验收，交付给用户；
6.负责建立完整的用户档案，记录作业内容;
7.为客户提供优质服务，具备处理抱怨投诉的相应技巧;
8.具有一定汽车专业知识和较强的服务意识，熟知商务沟通礼仪。
任职要求
1.大专及以上学历；
2.持有C牌驾驶证并有1年以上实际驾龄；
3.具有较强的沟通和协调能力；
4.有汽车4s店售后服务顾问工作经验者优先.
机修、保险理赔均可
五险一金、提供午餐、双休、年假、节日福利