职位描述
以下是一份招聘客服的话术示例,供您参考:
尊敬的求职者:
您好!
温岭市西诺品牌有限公司正在寻觅优秀的客服人才!
我们公司成立于 2010 年 8 月 2 日,专注于机电五金行业,从事国内电商以及出口贸易。虽然我们目前员工规模约 10 人,但充满活力与机遇。
岗位职责:
1. 及时、准确地处理客户咨询和投诉,提供优质的客户服务。
2. 了解客户需求,为客户提供专业的产品建议和解决方案。
3. 跟踪客户订单,确保订单顺利交付。
4. 协助维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有客服工作经验者优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心和亲和力。
3. 熟练使用办公软件和工具,具备一定的文字处理能力。
4. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的应变能力。
我们为您提供:
1. 具有吸引力的薪酬和福利。
2. 和谐友善的工作环境,让您感受团队的温暖。
3. 充足的培训和学习机会,助力您不断提升自我。
如果您对客服岗位感兴趣,并认为自己符合要求,欢迎将简历发送至[****************],邮件主题请注明“客服岗位应聘 - [您的姓名]”。
期待您的加入,与我们共同前行!
温岭市西诺品牌有限公司
(2024-8月16日)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕