1.服务商招募与需求对接：负责识别并招募符合平台需求的第三方服务商（如物流、金融、认证、法律等），评估其资质、服务能力和信誉度，确保服务商质量符合平台标准。同时，建立并维护与服务商的长期合作关系，协调解决合作过程中的问题。深入了解外贸企业用户的需求，与第三方服务商紧密合作，根据用户需求定制服务方案，提供一站式解决方案。这包括但不限于方案优化、方案设计等。

2.外贸企业对接与服务：负责主动接触并深入了解外贸企业的业务需求，建立并维护与外贸企业的长期合作关系。通过定期拜访、电话沟通、邮件交流等方式，加强与客户的互动，提升客户满意度和忠诚度。根据外贸企业的具体需求，分析其在国际贸易过程中遇到的挑战和痛点，提供量身定制的解决方案。向外贸企业介绍平台提供的各项服务，展示平台的价值和优势，促进外贸企业选择并使用平台服务。

3.海外客户对接：对接境外机构、平台、协会等，获取海外客户资源及采购信息，邀请海外客户注册使用。负责拓展和维护与海外客户的合作关系，深入了解其业务需求、市场状况及文化背景，以提供精准、专业的服务。通过多语言沟通能力和跨文化交流技巧，建立长期互信的合作关系。定期分析海外市场的行业动态、竞争对手情况及客户需求变化，为平台的产品和服务优化提供市场情报。同时，收集并整理海外客户的反馈意见，促进平台服务的持续改进。

4.供应链采购对接：建立并维护与供应商的良好沟通渠道，负责外综服平台的供应链采购对接的沟通、落实跟进事宜。关注行业动态及新兴技术，积极探索供应链采购领域的创新实践，不断提升采购工作的效率与质量。

1.教育背景：硕士及以上学历，国际贸易、市场营销、商务管理等相关专业，具备海外留学、工作经验者或国外人士优先。

2.工作经验：具有外贸独立站、主流跨境电商平台（Amazon、eBay等）的工作经验，熟悉外贸业务流程和外贸企业的运作模式。具有互联网大厂工作经验优先。

3.专业技能：深入了解外贸行业特点和市场趋势，具备敏锐的市场洞察力和分析能力；具备良好的沟通能力和谈判技巧，能够与外贸企业进行有效沟通；熟练掌握外贸业务流程和相关法律法规，能够为客户提供专业的咨询和服务。

4.语言能力：流利的英语口语和书写能力，英语专业八级证书（TEM-8）或雅思6.5分以上。能够与国际客户进行无障碍沟通。其他语种能力如法语、德语、西班牙语等将被视为加分项。

5.综合能力：强烈的责任心和客户服务意识，能够站在客户角度思考问题，提供满意的服务体验；良好的团队合作精神和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效和专注；具备较强的学习能力和创新意识，能够不断学习和掌握新知识、新技能，以适应市场变化。

6.加分项：对外贸综合服务平台或相关领域的业务模式和流程有一定的了解；具备一定的市场开拓能力和业务拓展经验，能够独立完成市场调研和业务拓展任务。