职位详情
销售客服
3千-5千
贺州绿树环保科技有限公司
贺州
1-3年
初中及以下
01-07
工作地址

绿树环保科技有限公司

职位描述
销售客服: 3-5K 具体薪资待遇需面谈(无销售任务)
工作内容:
1、客户接待与咨询:
热情、专业地接待每一位来电、来访或在线咨询的客户。
准确、详尽地回答客户关于产品、服务、价格、政策等方面的疑问。
2、订单处理与跟进:
协助客户完成订单的下达、合同的签订等工作。
跟踪订单状态,及时通知客户订单进展,如发货、物流信息等。
处理订单中问题,如取消、修改、退款等。
3、售后服务与支持:
处理客户投诉,与其他部门(如物流、仓储、技术支持等)协作,确保客户问题的及时解决。
定期回访客户,收集反馈,提升客户满意度和忠诚度。
任职要求:
1、熟练使用office办公软件
2、具有较强的语言表达能力和良好的沟通能力
3、爱岗敬业

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

为您推荐更多相似职位
立即申请