职位描述
运维方面
a) 按照SOP的要求,高质量、高效率地完成工单和飞书通知操作。
b) 按照 SLA 的要求响应各类服务器工单、飞书通知和紧急情况的跟进处理。
c) 按照甲方的要求,在突发的紧急情况时,能满足SLA快速抵达现场进行应急响应。
d) 负责协助和管理外部人员、设备等进出机房,确保机房的物理安全。
e) 负责协调、管理和验收网络设备上架安装、布线等相关工作。
f) 负责简单的布线和链路测试工作。
g) 负责不同厂商的服务器收货,检查,入库和验收等工作。
h) 少量的设备上下架。
i) 协助排查网络设备配置和服务器装机等过程中遇到的问题。
j) 陪同和管理服务器和网络设备厂商的上门维修,并对维修进行检查和验收。
k) 负责部分网络设备的简单维护操作,如更换电源、风扇、光模块或板卡等。
l) 参与5x8、7x24小时或其他类型的值班。
m) 负责每日的定时巡检,针对加电后机柜内部卫生(包含但不限于机柜内纸屑、碎渣、灰尘、网线头等)进行清洁,不要误碰服务器按钮、网线、电源线等,记录数据和发送报告等工作。
n) 配合资管员或独立进行物品出入库,盘点等工作。
o) 协助基础设施运维团队的相关工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕