1.通过接听电话的形式，处理用户遇到的问题。
2.收集用户反馈的建议，协助项目不断的完善产品功能。
3.了解用户需求，用心为每一位客户提供温暖周到的服务，提高服务满意度。
4.依托招行服务平台，专注线上客户经营，成为金融业务专业人才。
任职要求：
1.本科及以上学历。
2.熟练办公软件，打字熟练。
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰。
4.具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力。
福利及待遇：
1.入职缴纳五险一金（公积金按照国家最高标准购买24%）。
2.双休不加班。
3.全年7800元福利。
4.开门红 3600元。
5.基本定薪+绩效+岗位津贴+奖励 年薪15万左右。
6.上班时间8：30--5：30 周末双休
7.提供食宿、免费班车、每季度洗衣费600元。