1、负责核对客人订单信息、入住信息；了解抵达时间，与客人约好抵达时间和抵达地点，在客人抵达前安排好市区接驳车辆（机场、高铁、港口接驳）、环岛旅居房车，做好客人抵达的迎候工作;

2、负责客人抵达前的旅居车检查工作（布草、洗漱用品、餐食、随车露营装备、软装道具等），引导客人至车内并适时介绍房间设施和各项功能、讲解行程安排、生活服务、注意事项；

3、对客人旅居期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排；

4、了解停靠营地、驿站、景点周边环境，周边吃喝玩乐等资料，适时进行讲解推荐；

5、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，为客人提供高质量的专业服务；

6、客人结束旅居前提醒客人检查行李，并协助检查房间是否有遗漏，若有遗漏及时联系客人并负责沟通归还方式并安排；

7、有导游证