一、岗位职责
1.协助店长开展公寓运营全线工作。
2.制定并执行工作计划，确保达成公寓门店出租率、客户满意度、收缴率、增值服务等指标。
3.监控公寓运营状态，对接安排房间维修维护及保洁服务，负责第三方保安保洁及物业人员管理。
4.建立、维护良好的公共关系，处理客户投诉，解决项目运营过程中出现的问题和突发事件，提升运营服务水平。
5.协助店长组织社群活动，提高租客满意度，打造优质的社区氛围。
6.完成上级交办的其他任务。
二、任职要求
1.本科及以上学历，专业不限，35周岁及以下优先。
2.具有2年及以上长租公寓运营、酒店管理、物业管理、商业地产招商运营相关工作经验，具有项目筹开工作经验者优先。
3.具有良好的职业素养、人际交往能力、沟通协调能力。
4.具备较强的市场洞察力、客户服务意识、谈判技巧和创新思维；能够适应快节奏、高压的工作环境。
5.业绩特别突出或经验丰富者，可适当放宽相关条件。
三、工作时间
月休4-6天，有早晚班
四、试用期要求：试用期6个月
五、薪酬面聊