职位描述
淘宝在线客服,交五险!无责底薪3000+提成+奖金!
岗位职责:
1、接待客户,通过千牛等工具与客户沟通,及时回复解答客户问题;
2、根据客户需求进行适当的产品介绍;
3、承接售后或者按照要求转接处理售后客户;
纯办公室文职,不含销售性质,不打电话 !不打电话!不打电话!
岗位要求:
1、男女不限,年龄20-30周岁;
2、有客服经验者优先,责任心强,有耐心,具备良好语言表达能力,擅于团队合作;
3、熟悉电脑操作,打字快;
4、性格开朗,学习能力强;
岗位福利及保障:
1、优厚的薪资:
无责底薪+提成+奖金+各种节日福利,入职签订劳动合同;
2、完善的培训系统:
入职有主管一对一指导;
3、享受公休假及带薪年假,五险,优秀员工奖,管理层奖,不定时聚餐等人文关怀制度;
4、公司氛围:
团队年轻化,朝气蓬勃,办公室环境舒适,晋升空间大,有休闲娱乐设施齐全;
6.职业晋升:
客服-客服组长-客服主管-客服经理
六个月快速晋升组长,不管入司时间长短,这里只相信能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕