1.本科及以上学历，计算机科学与技术、信息技术、网络工程等相关专业优先。 2.2年以上IT相关工作经验，具有商场或零售行业IT工作经验者优先。熟悉收银系统、会员管理系统、安防监控系统等商业零售行业常用IT系统的维护和管理。 3.熟练掌握计算机网络基础知识，能够独立完成网络设备的配置和维护。熟悉主流操作系统（如Windows Server、Linux等）的安装、配置和管理。具备一定的网络安全知识，能够处理常见的网络安全问题。熟悉数据库管理（如MySQL、SQL Server等），能够进行简单的SQL操作和数据备份。 4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与商场内部各部门及商户建立良好的合作关系。具有较强的责任心和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。具备较强的学习能力和问题解决能力，能够快速掌握新技术和新工具。 5.熟悉商业零售行业的业务流程和运营模式，了解行业信息化发展趋势者优先。具备相关IT认证（如网络工程师、系统管理员等）者优先。

岗位职责：

1.系统管理与维护：负责商场内各类IT系统的日常维护和管理，包括但不限于收银系统、会员管理系统、安防监控系统、网络系统等，确保系统稳定运行。定期对系统进行备份、更新和优化，预防系统故障，保障数据安全。 2.技术支持与服务：为商场内部员工和商户提供IT技术支持，解决日常工作中遇到的各类技术问题，如电脑故障、网络连接问题、软件使用问题等。负责商场内各类电子设备（如打印机、复印机、POS机等）的维护和管理，确保设备正常运行。 网络安全管理：监控商场网络的安全状况，防范网络攻击和数据泄露风险，及时处理网络安全事件。定期对网络安全设备（如防火墙、入侵检测系统等）进行维护和升级，确保网络环境的安全性。 3.项目实施与管理：协助上级完成商场信息化项目的实施工作，包括需求调研、方案设计、系统部署、测试上线等环节，确保项目按时、高质量完成。跟踪项目实施进度，协调各方资源，解决项目过程中出现的问题，确保项目顺利推进。 4.数据管理与分析：负责商场各类业务数据的收集、整理和分析，为商场运营决策提供数据支持。协助制定数据管理制度和流程，规范数据使用和管理，确保数据的准确性和完整性。 5.文档管理与培训：负责商场IT相关文档的编写和管理，包括系统操作手册、技术文档、培训资料等，确保文档的完整性和可读性。定期组织商场内部员工和商户进行IT培训，提升其信息技术水平和系统操作能力。