职位描述
岗位要求:35 岁以下,男女不限,大专以上,有处理投诉客服或具备一定控场能力方面经验.
岗位职责:负责征信部门工单及投诉案件的事实调查及投诉处理工作,通过与客户沟通谈判,化解客户的投诉情绪,有效解决客户问题,及时预警重大投诉事件,并对发现的风险隐患及流程漏洞提出可行性优化建议等工作.
福利待遇:试用期税前7879/月,转正月薪8000-10000/月(根据个人能力定薪),
五险一金,过节费4000,春节是1500,免费班车接送,员工食堂,购物卡,员工活动,法定节假日等福利待遇.
上班时间:9:00-6:30,月休8天
上班地址:深圳南山高新南地铁站或上海浦东金粤路地铁站附近
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕