工作内容:
1.热情迎接游客
以积极、友好和热情的态度迎接每一位到访“时空旅程”的游客,为他们营造欢乐、温馨的氛围。
2.提供信息咨询
熟悉“时空旅程”的各项设施、活动、表演时间和地点等信息,准确回答游客的询问,为游客提供有效的游玩建议和规划。
3.协助解决问题
及时处理游客遇到的各种问题,如迷路指引、物品丢失协助、投诉处理等,确保游客的需求得到满足,提升游客的满意度。
4.票务服务
协助游客购买门票、办理入馆手续,处理与票务相关的事宜。
5.引导游客
在必要时引导游客前往指定区域,如游乐设施、餐厅、商店等,维持园区内的人流秩序。
6.维护形象
始终保持良好的个人形象和职业素养,代表“时空旅程”传递积极、正面的品牌形象。
7.团队协作
与其他部门密切合作,确保游客的体验顺畅、愉快。
8.应急处理
在突发紧急情况时,按照既定的流程和指示协助处理,保障游客的安全和利益
岗位要求:
1,形象良好 积极乐观,相关工作经验1年以上
2,有护士证或大型游乐场馆工作经验优先录取
3,沟通能力及协调组织能力强
福利待遇
交通补助+三餐免费供应+生日福利+全勤奖+节假日福利+加班工资+每年一次调薪晋升机会+免费外训
上班时间8:30-17:00,月休6天,休息是排班休息
工作地址:净月中央公园2号馆(西银杏路与新城大街辅路交汇)