岗位职责：
1、负责线上、线下客户关系的建立与维护，资料更新及存档工作；
2、定期对客户进行回访并做好相关记录，提高客户满意度；
3、解答客户的提出疑难问题并提供专业的、最佳的解决方案；
任职资格
1、大专及以上学历，35周岁以下；
2、熟练使用常用办公软件，2年以上客服岗位工作经验；
3、思维敏捷，工作细心，抗压能力强；