岗位职责:
1、主持制订符合项目情况的物业服务方案,并控制其有效实施,保证满足顾客需求;
2、组织并监督项目日常服务工作;
3、组织对服务供方的监督管理工作,确保供方服务品质;
4、组织编写项目年度预算,并控制项目的经营情况满足预算要求;
5、策划项目日常培训工作,提升员工服务水平;
6、组织开展项目行政、人事、公共关系等综合事务的管理工作,满足服务提供的需要;
7、组织开展管理区域内危险源、环境因素的识别、评价及改进工作,有效保护环境,满足员工身心健康;
8、根据项目情况和顾客需求,主持开展创新服务活动,不断提升服务品质。
9、根据公司的管理制度和绩效目标,按公司规定完成公司的任务指标,完成领导安排的其他事项。
任职要求:
1、年龄45岁以下,身体健康,谈吐流利,形象端正;
2、大专以上学历,物业管理或酒店管理专业,3年以上同岗管理经验,具有景区、写字楼、商业项目管理经验者优先考虑;具有高档物业小区案场管理经验者优先考虑;退伍军人优先考虑;
3、 具有较强的沟通、协调、组织能力;
4、 熟悉物业管理法律、法规、部门规章及政策;
5、 熟悉物业管理行业服务品质现状及品质管控创新措施。
工作地点:洛阳市区
此岗位为劳务派遣