岗位职责：
1、负责⽣化产品的安装、调试、应⽤培训等售后服务⼯作；
2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相应问题的处理；
3、收集并反馈客户在使⽤过程中的产品问题，并协助研发及⽣产部⻔改进产品品质；
4、为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度，负责跟查，直⾄问题解决；
5、负责市场⽣化产品问题的汇总分析及汇报；
6、上级领导交办的其他事宜。
任职要求：
1、⼤专以上学历，⽣物医学⼯程、⽣物技术、医学检验、⽣物仪器、⽣物化学、⾃动化、软
件、机械等相关专业；
2、具备良好的语⾔表达能⼒、沟通能⼒、实践能⼒和分析能⼒，较强的学习能⼒及判断能
⼒；性格开朗、团队合作、勤奋主动；
3、热爱技术服务⼯作，有责任⼼，能承受⼀定的⼯作压⼒，能适应出差；
4、⼀年或以上医疗器械的技术服务经验者、具有⽣化服务经验者优先录取。