岗位职责：
1、负责医疗器械产品的安装、升级管理、应用培训等技术支持工作；
2、负责医疗器械仪器及试剂产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题处理；
3、负责收集并反馈客户在使用过程中的产品质量问题；
4、负责未客户提供良好的技术服务，提升客户满意度；
5、协助销售和市场推广，提供必要的技术支持和医院驻点；
6、协助研发及生产部门改进产品质量；
7、负责统筹和管理大区售后工程师的工作。
任职要求：
1、本科学历，机械、自动化相关专业或理工类专业；大专学历，生物医学工程、医学检验、医疗器械、临床工程技术等医疗类相关专业；
2、有售后服务相关工作经验，有管理经验优先；
3、具备良好的沟通表达能力及动手能力；
4、具备较强技术服务意识及抗压能力，能适应出差。