岗位职责：

1、对接CRM、PLM、MES、WMS、PHM等产品的意向客户，根据需求进行售前技术方案编制。

2、负责项目中各种实施方案与《项目进度计划》，以月、周为周期安排编写和落实执行工作。

3、及时沟通和协调实施过程中客户的需求变更，依据项目开发进展确定解决方案并签订《项目需求变更单》。

4、实施过程中，挖掘客户二次需求，转化新的合同订单。

5、编写《系统操作手册》，并做好系统交付培训，签订《培训记录单》。

6、签订《项目验收单》，完成项目实施验收，协助销售人员进行项目款的回收。

7、记录用户在软件使用过程中对存在问题的建议与意见，并合理的进行系统优化。

8、项目完结后，编制《项目总结》报告(PPT形式），组织项目成员召开项目总结会议。

9、执行公司网络安全等各项网络运营维护工作；

任职要求：

1、1-3年CRM、PLM、MES、WMS、PHM等工业软件产品经验。

2、大专以上学历，计算机科学与技术、软件工程、物联网、电气工程等相关专业；

2、了解生产设备产品特点及系统集成相关知识，熟悉数据库基础知识；

3、熟悉运维工作流程、工作方法及工具，了解计算机硬件及软件知识； 4、具备优秀的沟通能力、组织能力、能适应频繁出差；