【岗位职责】
1、通过接听电话等服务形式，解答客户的咨询，提供一站式的客户服务处理流程
2、收集并反馈客户建议，推动客户服务流程优化，提升客户满意度
【岗位要求】
1、大专及以上学历，专业不限；45岁以下（接受大专及以上学历的实习生）
2、掌握标准、流利的普通话，表达流畅
3、能熟练使用办公软件
4、接受无行业经验，前期有专业人员带教
【薪资待遇】
1、试用期均薪4000—4500元/月
2、转正均薪5000—7000元/月
【福利待遇】
1、五险一金齐全
2、节日福利、生日会、团队聚餐等
3、晚班额外补贴30元/班次
【工作时间】
上班分为三个班次8:00-17:00，9:00-18:00，15:00-22:00，月休6天；每月大概3-5天晚班
【工作地点】
广州市白云区峻铭商务大厦三楼