岗位职责
1. 协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
2. 协助市场部门进行市场推广及销售活动。
3. 响应及解决客户的技术要求及疑问,解决用户在产品使用过程中遇到的技术问题,
4. 负责产品品质异常的研究与解决。
5. 负责客返产品的原因调查、分析与改善。
6. 及时获取和理解行业应用的新价值点,对行业、市场、用户需求等方面信息主动跟进,可为产品改进提出建设性的应用场景。
7. 跟踪行业应用技术的最新发展,编制并维护行业解决方案。
任职资格
2.熟练使用办公软件
3.工作认真负责,有较强的分析解决问题能力和良好的沟通协调能力