职位详情
理发店前台客服
4千-8千
哈尔滨艾乐豪威尔健身有限公司
哈尔滨
不限
不限
11-22
工作地址

香顺街副45-5号

职位描述
岗位职责:
1、顾客接待:负责接待顾客,引导顾客到相应的服务区域,提供必要的帮助;
2、环境维护:保持前台区域的整洁,包括桌面、椅子、收银台等;
3、解答咨询:负责线上及线下顾客咨询解答,提供准确的信息,协助店内市场推广活动,提高店铺的知名度和业绩;
4、预约管理:负责管理顾客的预约信息,如预约时间、顾客姓名、服务项目等,确保顾客按时得到服务;
5、收银结账:负责顾客的结账工作,包括计算服务费用、产品费用等;
6、客户信息管理:建立并维护客户信息数据库,记录顾客的消费记录、偏好等信息;
7、沟通协调:与店内其他员工保持良好的沟通,协调各项工作,确保门店的正常运行;

任职要求:
1、美发行业经验优先录用;
2、具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
3、有责任心,遵守店内相关规定;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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