负责与客户进行技术交流与需求沟通，提供解决方案，引导客户业务需求，促使客户形成业务需求；
把握客户需求、协助销售做好竞争分析，负责排除销售技术障碍；
完成与用户的技术交流、方案讲解等工作；根据需求提供客户的系统完整解决方案，并进行方案演示和需求沟通；
配合做好与合作伙伴厂商的技术交流，并推广公司的核心产品；
寻找业界尖端主流新产品，并熟悉其产品技术要点；
跟踪和挖掘客户需求，响应及解决客户的技术要求及疑问，维护客户关系，提高客户满意度。