岗位职责:
1、根据商场经营目标、搭建会员管理体系，完善会员权益，等级、规则体系调整;
2、负责日常及节促的会员营销活动策划，能紧跟节假日等热点事件，结合会员运营目标打造活动;
3、通过数据分析和用户反馈，优化活动策略&运营策略，负责增加会员人数及会员复购率;提高会员满意度;
4、负责会员纳新、唤醒流失会员、提升会员活跃等，提出并执行有效方案。并提出对应的人群运营方案，根据运营状态调整相关运营节奏和策略，取得结果;

任职资格:
1、本科以上学历，2年以上会员、客户运营经验
2、擅长营销及团队管理，有丰富的会员管理经验;
3、良好的沟通表达能力，善于处理突发情况，具备数据分析能力，对用户数据有敏锐的洞察力;
4、擅长数据分析、熟练掌握office等常用办公软件
(包括word、excel、 PPT、PDF、PS等常用软件)的 操作;
5、具备出色的规划，执行力，强烈的责任感以及优秀的学习能力;