职位描述
岗位职责:
1. 培训内容制定与实施
根据公司业务发展需求及员工技能现状,制定详细的珠宝专业知识与技能培训计划;
培训内容涵盖珠宝鉴定、设计原理、材质认知、销售技巧、客户服务等多个方面;
定期更新培训内容,确保与珠宝行业最新动态和技术发展保持同步。
2.教学方法创新与优化
采用多元化的教学方法如理论讲解、实操演练、案例分析、小组讨论等,提高培训效果;
利用多媒体教学资源,如视频、PPT、在线课程等,丰富教学手段,增强学习兴趣;
3. 培训效果评估与反馈
制定科学的评估标准,通过考试、实操考核、客户反馈等多种方式,评估员工的学习成果;
定期收集培训反馈,分析培训效果,及时调整培训内容和教学方法;
为员工提供个性化的学习建议,帮助其不断提升专业技能和服务水平。
4.定期巡店,对门店店务及员工仪容仪表、服务态度、专业技能及操作流程进行督导考核并及时给予指导和建议,提升员工服务水平。
任职要求:
1.拥有珠宝、地质学、艺术设计等相关专业本科及以上学历;
2.具有2年以上珠宝行业培训或相关工作经验;
3.具备良好的教学能力和语言表达能力,能够清晰、准确地传授珠宝知识;
4.熟悉珠宝行业法律法规、行业标准及市场趋势;
5.具备扎实的珠宝专业知识,如宝石鉴定、珠宝设计、材质分析等方面的技能。
职位福利:绩效奖金、带薪年假、节日福利、定期团建
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