岗位职责：
1、全面负责项目运营工作，协调与相关事业单位及合作企业的外联工作；
2、制定、贯彻、落实各项管理制度，明确各岗位职责：，操作标准及流程；
3、根据工作计划，监督、检查各项工作完成情况，及时汇总汇报项目进度；
4、各商户经营服务管理，建立客户档案，经营状况分析以及沟通；组织实施营业人员各项安全教育学习，及日常工作的检查、监督、指导；
5、商业运营服务及相关活动的策划、组织实施，配合招商部门开展各项工作，协助签约续租等各项管理费用的催缴工作；
6、日常营运管理工作及监管其物业设施运转、消防安全检查等相关工作；
7、服务质量的管理监督，组织实施工作；客诉的协调处理以及上级部门对接；
8、治安维护及保洁管理，保证场地安全有序、卫生环境的整洁，进出人员、货物的管控审核、监督工作；
9、商户入场、撤场手续的办理，装修图纸审核，装修改造、装修安全的检查监督；装修验收会审工作；
11、现场突发事件的处理协调工作，场地各项规章制度的落实、执行、监督和各类通知的编写传达。
任职资格：
1、作风正派、严于律己、责任心强；
2、有较强的应变能力、组织策划能力、抗压能力、团队协作精神；
3、知识面广，有良好的人际沟通能力、组织协调能力、逻辑思维能力；
4、有较强的商务社交能力，能与政府、企业高层人士等广泛接触，并深入沟通；
5、善于调动部属的工作积极性并发挥其潜能。