1、跟踪并协调物流业务执行情况、异常问题处理，并定期向内外部客户反馈。
2、负责物流解决方案的跟踪和实施，对物流方案的KPI和客户满意度负责。
3、完成物流业务日常对账结算工作。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上物流客服经验。
2、熟悉大宗商品供应链业务，国际国内物流、货代、仓储、运输等业务，能精准理解客户需求，发现物流过程的问题，及时响应并妥善处理。
3、英语CET-4以上，有较好的英语读写能力；有良好的数据分析及处理能力。
4、具有良好的理解能力、沟通表达能力，能够与合作方有效沟通并获得支持；具有团队意识，责任心强，能接受高强度工作。