职位详情
客服文员
8千-1.6万
深圳市融关信息咨询有限公司泰安分公司
泰安
不限
中专/中技
08-26
工作地址

泰安岱岳区开元路6号徽京国际写字楼4楼

职位描述

岗位职责:

1. 通过入职培训掌握相关的金融业务知识,通过互联网按时跟客户进行电话回访;

2. 对客户进行分析和了解,为客户制定解决方案;

3. 告知客户国家相关金融方面的政策和法律方面的规定,提醒客户按期处理逾期项目,引导客户正确缴费并告知如何保持个人良好信用记录,同时维护金融秩序。

4. 记录沟通情况,更新客户的资料信息。

(不含任何销售性质,无需主动开发新客户)

岗位要求:

1. 年龄20—35岁,大专以上学历(可函授),有同业经验者可面谈!

2. 征信良好,无犯罪记录;

3. 普通话流利,会基本的电脑操作;

4. 人品端正,积极主动,责任心强,具有良好的应变能力;

晋升机制:内部晋升,法务专员—团队组长—部门主管

福利待遇:

1. 无责底薪+岗位补贴+提成+绩效奖金+奖金红包+加班费,高薪保底,多劳多得!

2. 入职缴纳五险一金

3. 法定节假日+带薪年假+有薪病假+婚假+产检假+产假!

工作时间:9:00-18:00 固定周天休息

活跃的氛围,轻松的工作环境!定期安排丰富的员工活动,如团建、旅游、生日福利、聚餐等。

我们喜爱积极活泼又才华横溢的你!

你未必出类拔萃,但肯定与众不同!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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