1.及时处理客户投诉的技术质量问题；及时解答客户售后的产品使用、维修更换等问题，必要时提供现场支持；完善售后运维相关课件，向客户提供售后运维相关的线上线下培训。
2. 内部技术支持：根据需要向公司内部员工提供技术质量相关的培训。
任职要求：
1. 本科及以上学历；5年级以上的工作经验
2. 新能源、及其他相关专业背景；
3. 了解光伏储能系统运行原理，功能，安装过程及组件、逆变器、电池、支架等关键产品相关知识；
4. 熟练运用OFFICE、AutoCAD、Pvsyst、SAP2000、Etabs等专业软件；
5. 较强的亲和力、沟通协调能力、团队合作能力、执行力、抗压能力。