阿迪达斯在线客服
工作要求
1、准确专业地为客户提供咨询解答；
2、具备良好的客服意识及沟通技巧；
3、接收客户线上需求并根据业务流程要求为客服提供解决方案；
4、处理用户的售后订单，需要主动外呼与客户做好沟通，避免处理差异
5、跟进/监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果；
6、及时反馈客户建议、疑难和投诉热点，协助后台的信息收集工作。
薪资范围：
2700底薪+350车餐贴+（0-1000绩效奖金）+夜班补贴：
晚上22点以后下班补贴20元/天
晚上24点以后下班补贴30元/天
工作时间（8h排班）做五休二（能接受过年期间做部分排班）