【招聘岗位】： 中国联通10010客服 【工作内容】： 负责接听联通 10010 热线，解答解决联通⽤户的查询 、咨询和业务办理及疑难问题，工作内容不涉及任何销售 【培训期】： 100 元/天培训补贴 (培训通过上岗后发放) ， 培训期薪酬上岗后随第⼀个⽉薪酬⼀起 发放⾄⼯资卡 【薪资待遇】： 1、基本薪资2800+额外绩效提成 2、综合4-8K，多劳多得，上不封顶 3、绩效提成=超出接听量*提成单价+营销激励(办理套餐/升级套餐) 【其他福利】： 1、六险一金 2、加班补贴(超出174工时)+晚班补贴(22点之后班次)+服务之星奖励(100-700元) 3星级补贴：根据通关成绩和上线后表现⽉度进⾏客服代表星级认证， 获得星级客服代表认证还 将额外获得 100-700 元/⽉星级补贴。 【晋升制度】： 1、管理线：⼀线－⼆线－班⻓－主管－经理－总监 【工作时间】： 1、培训期：早九晚六双休，因业务急情况可能性单休； 2、上线期：7：30-23：00，8-9小时排班，月休8-9天 【岗位要求】： 1、年龄：18 周岁以上，中专及以上学历 2、语⾳语调标准：标准普通话，吐字清晰，声⾳圆润甜美。 3、技能标准：具备计算机操作能⼒，熟悉计算机键盘，汉字输⼊速度 50 字/分钟左右。 4、性格开朗不内向，善于沟通，能吃苦耐劳。