岗位职责：

1、受理客户咨询、反馈投诉等问题，能很好地完成售后处理工作；

2、整理和分析售后过程中反馈的数据和信息，并不定期总结形成总结性报告，为公司提升服务做参考依据；

3、负责协调销售与客户的关系，树立公司形象并提升客户满意度；

4、定期对客户进行回访工作，提升客户黏性，促进客户再购买和口碑传播；

5、积极响应主管交待的其它任务；

任职要求：

1、本科及以上学历；

2、至少1年或1年以上销售或客服经验；

3、普通话标准，表达流畅，思路清晰，具备良好的沟通协调能力；

4、积极主动、热情、亲和力强、良好的心理素质和抗压能力，富有团队合作精神;

岗位薪资待遇：

底薪 4k-4.5k +绩效提成，年薪10w左右。

公司待遇:

周末双休，法定节假日、带薪年假、住房补贴、免费下午茶、年终奖、生日礼物......