职位描述
工作职责:
1、负责利用平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;
2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单
3、负责解答客户安装,使用过程中的问题;
4、负责容服回访与跟跟际维护;
5、配合完成其它相关工作。
6、早班8:00-16:00 晚班16:00-00.00
招聘要求:
1大专及以上学历,有相关工作经验者优先;有能力实出者可放宽。
2、有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
3、擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流;
4、熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕