岗位职责：

1、负责客户设备仪器安装、维护、维修、移机、校准、走访等服务工作

2、为客户提供产品使用及日常维护培训服务，跟踪仪器使用状态。及时有效的为客户提供技术支持，解决客户问题和投诉；

3、VIP客户制定服务计划，并按计划执行。

4、 医院6S现场实施；

5、按照要求，完成系统工单的处理（配件、填单、纸质单的交付）。

6、收集客户信息，挖掘客户价值，促进深度合作关系（风险商机收集）。

7、现有客户保外维修达成，完成区域备件联保推广。

8、 根据公司需求，制定资质获取计划，确保达成。

岗位要求

学历：大专及以上学历；生物医学工程，机电一体化。

经验要求：同行业售后服务2年及以上

知识要求：熟悉机械、电子相关知识；了解医学检验基础知识

其他要求：身体健康、精力充沛、正能量、能长期出差