职位描述
岗位职责:
1、订单处理:负责接收客户订单,对接厂家下单及各方对账;
2、物流跟踪:跟踪货物物流情况,及时进行到货确认;
3、客户服务:处理系统订单,关注客户留言,维护客户资料,协助相应部门为客户提供帮助及问题解答;
4、信息收集与分析:收集客户信息,了解并初步分析客户需求,维护和开发新老客户
5、门店接待及收银;
6、档案管理:每日进行订单统计及相关资料的整理;
7、其他任务:完成上级领导交办的其他事宜。
任职要求:
1、熟练操作办公软件和网络工具。
2、良好的沟通能力和责任感。
3、能够承受一定的工作压力。
54、有涵养、礼貌、学习能力强
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕