职位描述
含有销售的线上客服工作
[岗位职责]
主要负责接待店铺咨询客户,不需主动寻找客源、电销等;
通过淘宝店铺或电话与客户进行有效沟通,了解并对接客户需求,讲解销售公司产品;
定期与现有合作客户进行沟通,与客户保持良好的关系和持久的联系,持续开拓销售业务;
及时处理店铺各类订单问题及店铺客服话术体系搭建,对店铺日常考核和综合指标负责;
[任职要求]
1、年龄:24-38周岁。
2、打字速度快,思维敏捷,口齿灵力,优秀的沟通能力。
3、具备较强的学习能力,能够应对多人同时在线咨询
4、有相关销售工作经验者优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕