岗位内容：
1. 帮助销售人员跟进业务，做好售后服务。
2.为客户提供全面、周到、贴心的售前、售中、售后服务；
3. 根据客户需求及时提供产品相关信息，以最快速度解决客户问题；
4.负责客户档案及需求记录、产品信息及市场数据的整理归纳；
5.审核订单信息的准确性，保证订单顺利执行；
任职要求：
1. 具备优秀的客户服务意识和服务品质；
2. 能够熟练运用多种工具，处理海量数据，具备数据分析能力；
3. 是一个积极主动、开拓创新的人，能够主动发现和解决问题，达成个人及团队目标。
4.有电商销售客服经验，掌握部门软件后台操作。