电话客服专员
4千-6千
兰州 大专
兰州新瑞红旗汽车销售服务有限公司
岗位职业:
1. 负责新车成交客户的面访工作
2. 销售成交客户电话回访工作,协助销售部发现解决客户问题,确保新车客户满意度达成
3. 售后维修客户的电话回访工作,协助售后部发现解决维修客户问题,确保售后满意度
4. 保有客户的定期回访,首保、定保、流失客户的邀约
5. 能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报
6. 为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
7. 完成部门领导安排的其他工作
任职要求:以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕