我们是一家电商公司,主要运营天猫、拼多多。
【客服专员工作时间:】
公司坐班,7.5小时/天,单休,节假日跟着国家规定走,白班8:00—17:00,晚班13.30-23.00 中间休息一个半小时。一个月有7个左右的夜班。基础+绩效+奖金+补贴=4000+。
每月团建 工作氛围轻松,无加班。无业绩压力。
【客服专员岗位要求:】
1 打字不能太慢。
2 年龄:22-30周岁。
3 熟练使用office办公软件,服从性好,肯积极主动思考。
【客服专员岗位职责:】
1、负责淘宝、天猫、拼多多等电商店铺的咨询沟通并引导其下单。
2、电商平台的售后工作。
3、与运营人员保持良好的沟通,保证店铺的正常运营。