‌学员咨询与规划‌：考研咨询师需要为学员提供院校专业选择方案和考研复习规划，推荐合适的辅导课程，并解答学员的疑问，提高学员满意度‌。

‌课程推广与销售‌：通过社群、网络、电话等形式对意向学员进行回访，解决咨询问题并引导课程，进行课程服务的营销转化，完成销售指标‌。

‌备考规划与指导‌：为学员提供考研备考规划指导，讲解和促销考研辅导课程，挖掘客户的潜在需求，进行准确的课程推荐‌。

‌市场活动与管理‌：配合市场部门进行招生宣传，跟踪和邀约见面咨询，制定销售计划，协助市场部门完成市场工作‌。

‌技术支持与服务‌：协助教师提高课程质量，跟踪预报和续报，管理学员档案，与总部相关部门对接，确保学员服务的顺利进行‌。