职位描述
【工作职责】
1. 负责学员学习过程的协调、跟踪与沟通;及时处理突发事件。
2. 合理分配学管师/班主任工作,并对学管师/班主任的日常工作进行全面管理。
3. 配合教学部和教务部完成部门的教育教学任务。
4. 团队建设:负责团队日常管理,包括目标制定、能力提升与绩效管理等;激发团队工作。
5. 负责课程安排与协调,保证正常教学;负责老师课时的统计汇总。
6. 强化服务意识,促进学员续费与转介绍。
【岗位要求】
1. 大专以上学历,有服务行业经验者优先,至少一年以上同岗位经验。
2. 较强的执行力。
3. 较好的亲和力,待人友善。
4. 较强的计划、组织和协调能力。
5. 流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力。
6. 优秀的临场应变能力和独立处理问题能力。
7. 具备一定的团队管理经验,工作投入度高。
【想说的话】
在每个角落,寻觅你的未来,加入我们,让我们一起前行!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕