【岗位职责】 1. 销售支持 协助销售团队处理客户询价、方案比选及招投标流程，负责标书/技术文档的整理与初步审核。 协调售前技术团队与客户沟通，确保存储解决方案（如分布式存储、混合云架构）的技术需求准确传递。 跟踪销售漏斗，维护CRM系统数据，生成周报/月报分析销售趋势及客户反馈。 2. 客户管理 对接客户日常需求，解答基础技术问题（如存储容量规划、数据备份策略）。 安排技术演示、POC测试及客户拜访，确保销售流程高效推进。 管理客户档案，定期更新行业动态（如金融、医疗、制造业大数据需求）。 3. 内部协作 联动产品、研发及交付团队，推动跨部门资源调配（如定制存储方案报价、交付排期）。 协助制定销售工具包（竞品分析、ROI测算模板、技术白皮书）。 4. 市场洞察 监控行业趋势（如对象存储、全闪存阵列、数据湖技术），提炼销售线索。 参与行业展会/研讨会策划，支持市场活动落地。 【任职要求】 1. 基础资质 本科及以上学历，计算机、信息管理、市场营销相关专业优先。 1-2年IT行业销售支持经验，有大数据存储、云计算（AWS/Azure/阿里云）背景者佳。 2. 专业技能 熟悉存储技术术语（如RAID、NAS/SAN、数据压缩/重删）。 熟练使用Office（尤其是Excel数据透视/VLOOKUP）、CRM工具（如Salesforce）、项目协作工具（如Teambition）。 具备基础数据分析能力，能快速处理客户采购周期、预算等销售数据。 3. 核心能力 学习能力：快速掌握存储解决方案知识（如Ceph、HDFS架构）。 沟通力：清晰传达技术细节给非技术客户，协调跨部门资源。 抗压力：适应高频客户沟通及多任务并行。 【加分项】 有云计算认证（如AWS Cloud Practitioner）、存储厂商培训经历。 英语可作为工作语言（处理外企客户）。 接触过政府/金融/医疗等强监管行业客户。 【你将获得】 1、五险一金：入职即购买 2、晋升体系：完善的晋升通道及晋级要求 3、薪酬激励：年终奖、团队超额完成奖 4、轻松愉快的工作氛围：超nice的同事，体验专业、包容的团队文化 5、定期培训：专业技巧培训、职业素养培训、管理能力培训等 6、丰厚的福利待遇：节日福利、法定假期、团建活动等 7、深入大数据存储领域的职业发展路径（可转售前工程师/解决方案专家）。 8、与行业头部客户（如运营商、互联网公司）直接合作的机会 9、技术培训与厂商认证支持。