职位详情
客服咨询主管
5千-1万
河南正税税务咨询有限公司
郑州
1-3年
大专
12-17
工作地址

绿都广场A栋608

职位描述

岗位职责:

1、解决客户问题,维护客户关系,发展增值业务、转介绍;与记账会计对接需要沟通的问题,并给客户及时沟通;

2、客户续费管理,续签合同、续费:

3、及时学习最新政策及各种税务流程;

4、其他需要与客户、同事间需要沟通的问题。

任职要求:

1、善于沟通,语言表达清晰,抗压能力强;

2、有1年以上相关工作经验,有代账工作经验者优先(沟通能力强要求可以放宽,不局限于代账行业);

3、有良好的服务意识,了解企业主不同阶段的需求点,掌握常见的服务手段;

4、熟练使用办公软件操作。

公司福利:

1、单双轮休,法定节假日按日历正常休假

2、不定期团建活动,聚餐,公司年会等等

上班时间:早上8:40-12:00 下午1:30-6:00

薪资福利;薪资面议

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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